2月18日中午，寧波佳利塑膠有限公司食堂內熱鬧非凡，寧波江北區行政服務中心“政務服務進百企”活動在這里拉開序幕。

　　現場，由人社、醫保、公安、民政、教育、工會等13個部門窗口22名工作人員組成的“政務服務小分隊”，為企業員工開展社保醫保參保辦理、外來務工人員暫住證辦理、春節留甬用工補助補貼申請辦理、外來務工子女就學辦理等便民政務服務，短短1個多小時就答詢527人次，辦理事項126件。

　　“企業、群眾需要什么服務，我們就訂制什么服務。根據前期走訪調研所得的企業需求信息，我們結合各部門專業特點，選派骨干業務人員組成服務攻堅專班，現場為企業和員工答疑解惑，提供精準高效的政務服務�！苯�北區審管辦主要負責人表示，從政府部門“端菜”變為群眾企業“點菜”，是深化“放管服”改革的重要舉措。此次活動目的是搭建企業與政府的交流平臺，通過政企互動、解讀政策、傾聽心聲、改善服務，為企業發展助力。

　　“這種方式很人性化，滿足了我們外來務工人員的特定需求，利用午休時間就能將事辦好，不耽誤工作�！鼻皝磙k事的企業職工程曉蘭說，她返崗沒多久，正為不知道怎樣申領駐地過年補貼而發愁，沒想到工作人員主動送服務上門，耐心為她講解政策，讓她倍感溫暖。在江北，像程曉蘭一樣的新寧波人有不少，他們對本地的相關政策和福利待遇不甚了解，也缺乏獲悉最新政務信息的途徑，辦事經常因為沒帶齊資料而“來回跑”，既耗時耗力又影響工作。

　　特定區域、特定人群、特定需求、特定時間，江北區針對“四特場景”辦事主體，“打包訂制”上門服務，打破傳統柜臺式坐等服務模式，把系統集成、協同高效、整體智治的改革理念和方法從政務服務大廳窗口延伸拓展至企業、群眾“家門口”。率先開展“政務服務進百企”活動，通過走進轄區重點骨干企業開展服務，進一步提升轄區企業群眾幸福感和獲得感�！霸诜�務模式上不斷創新、優化，使江北區政務環境測評位列寧波市第一，縣級政府透明度指數位列全國第一�！苯�北區審管辦上述負責人說。

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