“真是幫我解決了一個大問題！這下，我終于可以安心了！”近日，寧波一公司負責人唐某因懷疑遭遇了合同詐騙，他抱著試一試的心態，點開了海曙11087警企服務中心官網的線上警企服務室。讓他沒想到的是，通過咨詢，他不但得到了專業解答，民警還幫他把律師也聯系好了。

　　讓數據多跑腿，讓企業少跑腿。今年6月，寧波海曙11087（110幫企）警企服務中心聚焦警企服務內容，建立線上警企服務室，26名來自公、檢、法、律師、知產公司等各行各業的相關專家，實現了“無論何時何地，都能為企業提供精準、專業服務”的目標。該平臺自上線以來，已收集解答各類問題、咨詢125條，開展專家視頻咨詢18場次，打造了警企服務在數字化改革中的“硬核”成果。其間，海曙全區涉企案件同比下降48%，實現了企業“零投訴”。

　　線上警企服務室是寧波公安以數字化改革助力黨史學習教育走深走實的一個縮影。

　　今年初以來，寧波公安機關堅持把服務企業發展作為服務中心工作的重要內容，充分運用“大數據”“數字化”“互聯網+”思維，以11087線上平臺為樞紐，做到“一站受理、內部流轉、統一反饋”，目前已實現居住證辦理、出入境證件辦理、大型貨運客車年檢及上路等3大類10小項業務全區通辦、就近能辦、異地可辦。今年9月，浙江公安機關服務企業優化營商環境現場推進會在寧波召開，相關經驗做法向全省推介。

　　寧波公安“11087”線上平臺以1家市級中心為龍頭、10家縣級分中心為支撐、80個派出所警企服務站及797個延伸的駐企警務聯絡室（點）為補充，構建了三級服務體系，在5906家企業配設了兼職警務專員576人。

　　今年，寧波公安緊密結合“我為群眾辦實事、我為企業解難題、我為基層減負擔”實踐活動，共走訪企業3190家，與近700家企業簽訂常態結對幫扶協議，征集各類意見建議245條，化解涉企矛盾糾紛案事件126起，幫助解決經營問題116件。（張科榮）

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