2021年度寧波十大法治創新案例近日公布，寧波江北區“一件事”政務服務改革成功入選。此項改革，為推動區域政務公開與政務服務深度融合，推進透明政府、法治政府建設提供了創新思路和借鑒樣板。

　　“一件事”，是指申請者要辦的多部門、多層級聯動才能完成審批的多個事項組成的“完整事”。比如出生“一件事”，就包含醫療機構的出生醫學證明、公安部門的國內出生戶口登記、衛健部門的預防接種證等5個事項。江北區探索開展個人和企業“一件事”集成公開，創新編制各類集成服務“一本通”，涉及1167個個人全生命周期事項、3045個企業全生命周期事項、388個基層群眾民生服務事項。

　　企業注冊信息、個人身份信息更改，涉及企業和個人的各項登記信息，須當事人到相關部門逐一申請變更，費時費力。為此，江北創新設計了多米諾骨牌式集成連鎖變更，將分散于各部門的事務按照辦成“一件事”的需求進行流程再造、職責重塑、數據共享，并且全程公開透明。

　　“在對數以萬計的咨詢和審批辦件進行研究分析后我們發現，群眾、企業對辦成‘一件事’所涉及的政務公開標準化規范化工作提出了更新更高的要求�！苯�北區相關負責人表示，該區在政府門戶網站政務公開欄目增設國內首個個人和企業“一件事”標準化規范化公開專窗，

　　目前，34個個人“一件事”和39個企業“一件事”標準化目錄和辦事指引通過網頁和手機端同步集成向社會公開，涉及19個部門、394個事項、307條法律法規，實現掃碼可辦。

　　“在線下，針對老年人等特殊群體，我們制作了適老辦事指南引導卡和掃碼即可辦的二維碼，梳理、上線老年人優待證等16個適老高頻事項清單，涉及民政、醫保等6個部門、43條法律法規，老年人高頻事項辦件平均提速50%以上�！苯�北區審管辦主要負責人表示。

　　在“一件事”政務服務改革的助推下，江北區法治政府建設取得喜人成績——2021年縣級政府透明度指數列全國第一，連續兩年獲評“法治浙江”建設先進單位，成功創建“法治浙江建設示范區”。

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