今年國慶節假期恰逢中秋節，杭州市水務集團多措并舉，全面做好制水保供、污水處理、河道養護、工程管理等工作，為杭城市民度過一個歡樂、祥和的“雙節”提供堅實水務保障。

在原水輸送方面，杭州市水務集團切實加強原水調度管理工作，嚴格落實上下游原水管線巡視及設施設備檢查，進一步強化“人工采樣+在線監測”雙重原水水質防控體系，確保原水供應平穩。

檢查設施設備。杭州市水務集團供圖

在制水保供方面，杭州市水務集團進一步優化廠站間的供水調度模式，各制水廠持續強化全過程水質監控，提前做好藥劑儲備，確保出廠水水質穩定達標。同時，結合往年同期的供應數據，做好供水需求預測，加強供水設施設備檢修和維護，強化科學調度和運營管控，嚴密監控杭州各區域供水壓力變化，平衡供水水壓，保障供水平穩有序。

在污水處理方面，杭州市水務集團密切關注天氣變化，針對降雨等可能出現的不利氣象條件，進一步強化廠網聯動機制與科學調度能力。同時，進一步加密污水處理廠、污水泵站及管網的設施設備巡檢維護頻次，并重點加強施工工地周邊、主要道路及交通樞紐等關鍵區域的管網巡查力度，確保污水收集、輸送、處理全流程高效順暢。

開展巡查。杭州市水務集團供圖

杭州市水務集團下屬各區域公司也結合實際，強化了假期保障舉措。濱江水務公司開展供水設施“大體檢”，排查維護制水廠、供水泵站及重點管線，守護“源頭到龍頭”供水安全；蕭山水務公司針對商業街區、火車南站、錢江世紀城高教園區等人員密集區域，落實“一區域一方案”，提前清疏排水管網；錢塘水務公司開展二次供水泵房專項巡檢，聚焦核心設備與數據傳輸，保障運行平穩及數據傳輸暢通；富陽水務公司加強供排水管網、二次供水泵房、農村污水終端、單村水站的巡查，及時發現并消除隱患；臨安水務公司每日不間斷巡檢污水管線，重點疏通易堵路段，并依托智慧平臺，實時監控管網狀態；建德自來水公司和建德污水公司對各制水廠和污水廠的所有工藝段進行全面排查，確保節日期間生產運行正常。

為營造潔凈優美、安全宜居的假期水環境，讓市民與游客更好地領略杭州河道之美，杭州市水務集團以“水清、岸綠、景美”為目標，于9月下旬啟動了國慶河道養護專項行動，全面加強了河道及兩岸綠化、設施的養護力度。工作人員加密水面漂浮物打撈與岸坡垃圾清理頻次，對重點景觀河道、人流密集區域實行不間斷巡回保潔，同步開展沿岸綠化修剪、整理與補種作業，全方位提升河道“顏值”。

在客戶服務方面，杭州市水務集團也結合歷年國慶期間用水高頻咨詢數據，進一步優化了服務舉措：“杭水e家”小程序優化語義識別算法，提高在線咨詢的匹配準確率；“杭水熱線”合理安排國慶假期排班，切實提高市民來電辦理效率。

項目建設不停工。杭州市水務集團供圖

假期期間，城西南排工程、新塘泵站擴容改造工程、苗圃泵站遷建工程等多個涉水民生工程項目持續推進。杭州市水務集團強化施工現場安全管控，緊盯深基坑、樁機、起重機械、施工電梯、高支模等建設施工安全重點環節，確保各項目安全平穩有序推進。（張鵬）

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