劉軍是一名快遞小哥。這兩天，一碗泡面、兩個包子成了他一天體力的來源。

　　“雙十一”買買買，對于許多人來說是個“嗨購節”，但在劉軍眼中，“雙十一”就是“決戰日”。

　　在即將迎來“雙十一”派件高峰之際，杭州多地紛紛推出關愛快遞小哥的暖心服務大禮包。

　　杭州市上城區九堡街道：

　　免費提供應急物資 招募快遞驛站志愿者

　　“再忙也要吃飯啊，先吃個泡面墊墊饑，這些包裹我們幫你一起整理�！�11月2日，楊穎美看到一名快遞小哥忙得錯過了飯點，連忙遞上了泡面、面包和牛奶。

　　一桶泡面、一個面包、一瓶牛奶，傳遞的是九堡的黨建溫度。身穿紅馬甲的楊穎美是九堡韻來金雅苑服務站的一名“雙十一”快遞驛站志愿者。她搬運快件，整理貨架，依照快遞單號細心核對信息，掃碼上架……一整套操作行云流水。

　　像楊穎美這樣的志愿者一共有40余名，分別在九堡轄區的10個驛站站點為快遞小哥服務。這是九堡街道開展的“尚小驛·尚小哥格子鋪‘驛’起守護雙十一活動”，活動為期20天，從11月1日起為快遞小哥送溫暖，送服務。

　　“九堡是網紅聚集地，‘雙十一’期間的訂單更是增長數倍，物流壓力激增。所以，我們挑選了分布北、中、南三個區域的10個快遞驛站，均設置了共產黨員志愿服務點，每個點位每天安排4名志愿者輪崗，協助快遞小哥搬運快遞件，并免費為他們提供口罩、泡面、餅干、牛奶、礦泉水等應急物資�！本疟そ值老嚓P負責人介紹，本次活動所有物資由10余家共建單位及不少熱心黨員群眾捐贈，總價值合計1.5萬元。

　　杭州市錢塘區白楊街道：

　　打造小區導航系統 “紅色派遞員”接力送貨

　　“這個小區導視圖很給力，一眼看去非常清楚，掃描二維碼還能直接獲取地圖，加上分叉口的樓棟指示牌，再復雜的小區都不會迷路啦！”快遞小哥李志忠對錢塘區曉春城小區門口設置的“小哥”暢行地圖和“小區導航系統”贊不絕口。

　　這是錢塘區白楊街道打造的一套集合導航、服務、調解、議事等功能為一體的綜合服務系統，讓快遞小哥在小區派件過程中感受到全方位的便捷服務。

　　與此同時，街道還在小區內外專設“小哥”舒心分揀站，形成“組合拳”，有力破解“雙十一”期間同一小區快遞爆倉、派件困難的問題。

　　白楊街道相關負責人表示，街道今年還率先在錢塘千帆聯合社區試點建立了“紅色派遞員”隊伍，招募黨員志愿者，“快遞小哥把快遞派送到小區分揀站之后，由‘紅色派遞員’接棒，派送到各位收貨人手中，從而減少快遞小哥派件壓力，打通派送快遞的‘最后一百米’�！�

　　杭州市上城區清波街道：

　　啟動騎士關愛計劃 送上5分鐘即達的幸福

　　最近，在剛結束的一場社區文化節活動里，快遞員、外賣員和社區居民們一起參與了手工糕點制作，并收到了親子活動體驗券�！扒宀ā�尚小驛’給了我們許多關心，就像遮風避雨的加油站，讓我們從心底感覺到溫暖，服務客戶的動力也更足了�！笨爝f驛站負責人小徐笑著說。

　　為更好關愛“小哥”，清波街道成立了5個“尚小驛”服務驛站，同時，還調動“紅色商圈”聯盟單位、“兩新”黨組織、小區綜合黨委等資源力量，在部分小區出入口、沿街商鋪設立“‘騎士’服務微崗”，推出“‘騎士’關愛5分鐘幸福圈”項目。

　　“在項目地圖上，標注有清波‘尚小驛’、服務‘微崗’的位置信息，包含街道黨群服務中心、人社站、派出所等熱線電話，提供政策咨詢、勞動保障等服務，可以幫助他們解決工作生活中的問題�！鼻宀ń值老嚓P負責人介紹，有了這張地圖，快遞員和外賣員就可以“按圖索驥”，享受到圖書借閱、公益理發等特色服務，后續還有不定期開展的政策法律咨詢、就業信息發布、紅色觀影等服務活動。值得一提的是，目前已有包括修車、醫療、銀行、酒店、物業等轄區各行業20余家單位加入“幸福圈”項目。

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