紹興:用數字化為群眾需求“畫像”
在12大民生領域推出64個多跨場景應用
從今年6月份開始,紹興諸暨市暨南街道董村61歲的張澤光老人每月都能收到一筆低保救助金!斑沒申請,錢就打到我的社?ɡ锪!睆垵晒庵钢裾块T發送的一則通知短信,激動地給記者看,“被人惦記著,很暖心!
暖心的體驗,來自一個多跨場景應用——救助人員走訪系統。
今年4月底,張澤光因突發腦梗塞住院治療,經醫保報銷后自費仍需12萬元,后續的醫藥費更是讓他倍感壓力。暨南街道民政社工楊虹波在走訪中發現這一情況后,立即通過手機上的救助人員走訪系統,第一時間上報了申請救助信息。相關部門調查核實后,很快將低保救助金打到了張澤光的社?ɡ。
“不少困難群眾對于救助政策不了解,導致部分困難群眾無法第一時間得到有效救助!敝T暨市民政局社會救助福利科相關負責人說,從去年7月開始,諸暨市創新推出救助人員走訪系統,為困難群眾提供探訪關愛、主動發現、多元救助等數字化服務,實現從“人找政策”向“政策找人”的轉變。
記者從紹興市發改委了解到,今年以來,紹興市圍繞學有所教、勞有所得、文有所化、病有所醫等12大民生領域,重點推進64個數字社會多跨場景應用建設。目前,紹興市已在“浙里辦”服務端上線應用31個,在建應用33個,數量位居浙江省前列。其中,人才管家、智慧物業、大渡未來社區、困難群眾救助“一件事”、校食安等9個應用已被列入全省多跨場景重大應用“一本賬”,諸暨市救助人員走訪系統還被復制、推廣。
“推進數字社會建設,就是要瞄準群眾所需、所急、所盼,找準‘紹興所能’與‘浙江所需’的契合點,精準設計一批多跨場景應用!苯B興市發改委社會發展處相關負責人說,這些場景應用圍繞出生、入學、就業、創業等人生節點,切實提升了群眾和企業的幸福感獲得感。
在浙江德創環保有限公司,今年3月剛入職的大學畢業生石鑫棟通過“人才管家”數字平臺,成功領取了每月800元的人才安家補貼!安恍枰暾,平臺會自動進行兌現條件比對匹配,提出兌現意見,確定發放歸屬地,經審核無誤后系統按月自動發放!笔腥肆ι绫>窒嚓P負責人說。
在紹興市柯橋區柯橋街道大渡社區,原先公共文化產品不夠豐富,也不好用。針對群眾需求,當地重點設計了以國事家事等各類資訊交流為主的“家頭條”、以社區互助服務為主的“鄰里幫”、以優質公共文化產品供給為主的“文E家”三大場景應用,開辟線上線下多種獲取途徑,基本實現群眾“點什么有什么”。
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