臺州路橋全流程數字化智慧辦稅

發票在線如何申領？票種如何核定？3月3日，一次“屏對屏”的對話，讓剛創業的臺州維嘉塑業有限公司負責人王劍一口氣解決了不少稅務困擾。

“通過電子稅務局，在網上點點鼠標，發票、繳稅等業務都可以直接辦理，發票也會在最快時間郵寄到家�！迸_州市路橋區稅務局工作人員黎夢琳通過視頻連線指導，王劍十分順利地完成了申報工作。

而在屏幕另一端，另外一名工作人員則實時受理了業務，整個業務辦理流程不到10分鐘�！爱斃习�，不懂財稅業務可不行！”完成業務指導的黎夢琳，又馬不停蹄地給王劍上起了課，從稅費申報到員工社保繳納等各種基礎涉稅知識輔導，讓王劍收獲頗豐。

據了解，路橋以數字化全流程構建智慧辦稅生態圈。當前，通過高質量電子稅務局體驗中心，路橋在銀行網點設立稅務e站，完成“互聯網+稅務”辦稅模式的全域網格化布局，形成“足不出戶”辦理和“家門口”就近辦理的智慧辦稅生態圈。

為了讓數字化的辦稅服務更完善，路橋組建了稅收服務微呼中心。在“屏對屏”的黎夢琳的背后，有著由法制、稅政等業務部門的骨干組成的10人專家團隊，為納稅人提供最優的服務。

2020年，該區網上綜合辦稅率97.18%，電子稅務局辦稅業務筆數257.85萬筆，辦稅服務廳人工窗口辦稅占比下降至2.82%，納稅人到實體廳辦稅實現即來即辦。