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  • 這個“服務集市”真貼心。ㄐ乱朁c·民生改善在身邊)

    顧春、孫良、俞帥鋒

    2020年10月30日09:06  來源:人民網-人民日報
     
    原標題:這個“服務集市”真貼心。ㄐ乱朁c·民生改善在身邊)

    9月26日上午,“鄉理鄉親”服務集市在浙江省新昌縣城南鄉大潘村文化禮堂開張,理發、修家電、量血壓……前來“趕集”的村民絡繹不絕!斑@個‘集市’真貼心!好些個事再不用往城里跑了,家門口就能辦,我每次都來這兒辦!眲倓偫硗臧l、量完血壓的88歲老人吳青娟笑著說。

    “農村不比城里,出了小區就有各種小店,打個電話就有服務上門!编l黨委書記梁軍鋒告訴記者,設立服務集市的初衷是為村民特別是困難群眾提供便民服務,讓大伙兒遇事兒不犯難。

    據了解,城南鄉大部分村地處山區,最遠的距鄉政府駐地有25公里,全鄉17個行政村60周歲以上常住人口占農業人口數的近20%。今年4月份,城南鄉駐村指導員在開展“三駐三服務”走訪中,發現絕大多數村莊沒有理發室,村里一些老人要么留著亂糟糟的長頭發,要么耗費一整天坐車去城里。特別是一些行動不便的人,理發成了困擾他們的難事。得知此事后,鄉黨委組織召開了一場民情分析會,在充分醞釀之下,“政府搭臺、鄉賢助力、群眾參與”的“鄉理鄉親”工作室誕生了。裝修由村里保障,鄉賢贊助部分服務費用,一家家公益性質的“鄉理鄉親”工作室在各村開張了。

    “不要錢?那不能!”在“鄉理鄉親”工作室,村民張雪貞從尼龍袋里摸索出5元錢,一定要把錢塞進理發師手里。張雪貞身體不好,平時,丈夫王國千考慮到她的安全,不帶她去城里理發,就在家里用剪刀“收拾收拾”。這次在“鄉理鄉親”工作室理發后,張雪貞看到有些村民拿著優惠券和5元錢交給理發師,她也執意要付錢。張雪貞符合“鄉理鄉親”工作室免費券發放條件,經過大家耐心解釋,她終于安心地接受了免費服務。

    一個個“鄉理鄉親”工作室服務困難群眾的故事,在村民中廣泛傳播,引起熱烈反響!昂芏嘣谕夤ぷ鞯拇迕竦弥耸潞,紛紛點贊,主動認捐出力!毙虏h委常委、統戰部長王仲林告訴記者,寧波市新昌商會會長呂伯璋第一時間送來8萬元,承擔部分村民的理發費用。

    “我們發現,眼下農村類似的居民服務空白有不少,像修鞋、補鍋之類,用得著卻找不到。頭發要理,這些民生小難題也要好好‘理一理’!绷很婁h說。鄉里在深入排摸后,以每個行政村的“鄉理鄉親”工作室為基點,整合各方力量,建立“三服務”集市,根據各行政村規模和實際,使每個行政村每月能享受至少1次上門服務。

    如今,“鄉理鄉親”服務集市的“理”,被賦予越來越豐富的含義,涵蓋鄉村治理與涉民服務多項內容,從民意收集、糾紛調解、志愿服務,到垃圾分類宣傳、科普宣傳、禁毒宣傳,再到紅十字救護、反電信網絡詐騙等,“集市”越發紅火熱鬧。目前,新昌全縣19家“鄉理鄉親”工作室已累計服務2000多人次,收集村情民意、問題事項800多條,辦結率達100%。

    “我們以小空間提供小服務,立足實際務求實效!毙虏h委書記李寧表示,解決民生“小難題”,可以有效推動社會治理精細化,促進鄉村和諧穩定。

    《人民日報》( 2020年10月30日 第 19 版)

    (責編:郭揚、王麗瑋)

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