杭州服務貿易兩案例入選全國“最佳”

近日，國務院服務貿易發展部際聯席會議辦公室從深化服務貿易創新發展試點地區，選取了20個成效較為突出的案例向全國推廣，編撰形成了深化服務貿易創新發展試點“最佳實踐案例”。杭州的“網展貿”服務新模式和跨境電商進口B2C包裹退貨新模式2個案例榜上有名，再次為全國服務貿易發展貢獻了“杭州力量”。

“網展貿”服務新模式是杭州為突破傳統展覽中存在的買賣雙方信息不對稱、不共享、不信任等短板，積極發揮政府引導、市場主體作用，打造的“展覽+互聯網+供應鏈”三位一體的跨境貿易服務模式。該模式以杭州在共建“一帶一路”重點國家主辦的線下展覽為載體，結合數字展覽和供應鏈服務，通過線上平臺及移動APP，利用大數據分析進行買賣雙方匹配推薦，支持多語種人工翻譯，提供展前線上邀約見面，展中線下展廳看樣體驗，展后海外倉物流服務，為國內企業海外獲客接單提供一站式服務。

通過多年深耕，“網展貿”模式下的線上線下平臺已輻射全球50個國家、8萬億美元市場。今年4月30日在杭開幕的線上波蘭展，即是在“網展貿”框架上升級而來。截至5月5日17時，線上波蘭展已有入駐展商1007家，展品數10675個，產生貿易信息14960條，意向成交額358萬美元。

另一項入選案例，則是杭州針對進口電商平臺反映較多的“退貨難”問題，通過拓展退貨形態、精簡退貨流程及探索超期退貨監管機制“三管齊下”，在全國率先推出的跨境電商零售進口包裹退貨新模式。

該模式致力于推動實現“應退盡退”，通過在杭州綜保區內設立公共退貨中心倉、允許退貨包裹直接退貨入區等方式，減少退貨商品在區外的滯留，提高了企業整體退貨效率，有效降低企業經營成本，同時也為消費者帶來了便利和實惠。

“這是繼試點第一階段7條經驗入選商務部等11部委向全國復制推廣的經驗之后，‘杭州經驗’再次入選，證明了杭州本輪深化服務貿易創新發展試點工作取得了較好成果?！笔猩虅站窒嚓P負責人表示，“今年是試點第二階段的收官之年，我們將奮力圓滿完成各項創新探索任務，做好經驗歸納總結和推廣，并謀劃好接下來服務貿易創新發展的方向和路徑，以服務貿易的高質量發展不斷為杭州開放型經濟發展挖掘新藍海、開辟新空間?！?/p>